Como Tung diz: “O que eu amo nesse negócio são os desafios, o contato e o trabalho com nossos parceiros. É um trabalho incrivelmente dinâmico que exige grande reatividade e requer rápida adaptabilidade aos mercados e técnicas. Claro que nós precisamos vender, mas nós também temos que ajudar nossos parceiros. Produtores de peixe estão sempre buscando soluções e melhorar os resultados, seja técnico ou econômico. Todo o know how da Ocialis está a serviço de nossos clientes”.
Tung e sua equipe criaram formas especiais de colocar esses objetivos em prática, como a “Fish house”. Todo produtor recebe suporte técnico a hora que precisar.
Quando você perguntar a Tung o que ele mais gosta no trabalho dele, ele não hesita em responder: “o prazer de fazer parte do sucesso de nossos parceiros”. Ele conta uma estória reveladora : “Nós procuramos por parceiros com quem nós possamos realmente cooperar. Um exemplo: no fim de 2003 nós buscávamos um distribuidor no delta do Mekong para trabalhar com ração para Pangasius. Nós tínhamos duas opções: uma, vender com um antigo parceiro no delta (500 toneladas por mês) e a outra, que era menor (100 toneladas mensais), estava mais de acordo com nossa filosofia de trabalho, e mudamos. Então nós o escolhemos. Em 2007 o distribuidor antigo vendeu 100 toneladas por mês de média e o outro, agora com Ocialis, vende 800 toneladas mensais!”